Vi sikrer en stabil Oracle platform

Kernen er Basecare Discover™ – en sikker og enkel løsning til at overvåge jeres Oracle systemer og vedligeholde dem proaktivt.
Vælg det abonnement, som passer præcis til jeres behov – og frigør ressourcer i jeres interne IT-team.

Overvågning

Basecare Discover™ Basic er cloudbaseret overvågning – sikkert, enkelt og effektivt. For et fast månedligt beløb opnår I konstant overvågning af je­res forretningskritiske Oracle systemer og applikationer. Abonnementet inkluderer adgang til Basecare Helpdesk og til vores specialister, men I får selv alarmerne ind hos jer og tager selv action på dem.

  • Ingen installation – i drift på en dag
  • I modtager relevante alar­mer
  • Velegnet til tilgængelig­heds- og kapacitetsana­lyser
  • Intet vedligehold

Service

Med Basecare Discover™ Ser­vice opnår I samme basisover­vågning som med et Basic abonnement, men i Service abonnement kvalificerer Basecare også alle alarmer, udfører det nødvendige vedligehold og giver løbende anbefalinger til forbedringer på systemet. I opnår herved optimale svartider, sikkerhed og stabilitet for jeres systemer.

  • Proaktiv håndtering af alarmer
  • Inkluderer database­vedligehold og -optime­ring
  • Mulighed for ekstra ser­vices som Patch Management, Licens­Tjek og Disaster Reco­very afprøvning

On Call

Ved at tegne et Basecare Discover™ On Call abonnement opnår I adgang til Basecares beredskab – i tillæg til effektiv systemovervågning, proaktiv håndtering af alarmer samt vedligehold og -optimeringer af jeres databaser. Når I har valgt On Call løsningen, sidder der en specialist hos Basecare klar døgnet rundt til at hånd­tere kritiske situationer i jeres systemer.

  • Beredskab 24/7
  • Specialister til rådig­hed døgnet rundt
  • Hurtig håndtering af kri­tiske situationer
  • Giver sikkerhed og tryg­hed – uden at I selv skal være på vagt

Overvejer du Oracle Cloud ?

Kom til seminar hos Basecare og få svar på alle dine spørgsmål
samt få viden om hvordan Oracle Cloud fungerer i praksis

HVAD VORES KUNDER SIGER OM OS


Hør hvad IT-chefen fra Forsikring & Pension havde af udfordringer, og hvordan vi løste dem. (Varighed 1.38 min)

Igennem vores samarbejde har Basecare bevist sig som en både pålidelig og professionel samarbejdspartner. De er på, når vi har behov, 24 timer i døgnet, 365 dage om året.

Martin Trenter
Martin TrenterSOS International SOS International

Til de kunder, der ikke selv ønsker at varetage driften og opbygge Oracle-ekspertise, kan vi med Basecare-partnerskabet tilbyde vores kunder flere ydelser, herunder professionel driftsstøtte til Oracle-miljøet.

Henrik FedderKMD Workzone KMD Workzone

Basecares Oracle-rådgivning har således omfattet en lang række teoretiske og praktiske opgaver inden for både hardware og software. Derudover har Basecares omfattende viden om arkitektur, samt deres tekniske koordinering af aktiviteterne mellem de mange forskellige it-firmaer i projektet været en uvurderlig hjælp. Og alle opgaverne er blevet løst med særdeles tilfredsstillende resultater.

Jan Bo JensenLBE InformatikLBE Informatik

Vi kan nu måle oppetiderne ”live” hvilket sammen med fejlmeldingerne og overvågning af svartiderne har gjort, at vi kan gribe ind langt tidligere, fordi vi kan se præcist hvor der er fejl og lange svartider. Det har givet os højere oppetider.

Christopher Buttenschøn
Christopher ButtenschønMiljøstyrelsenMiljøstyrelsen

ET UDVALG AF VORES KUNDER

 

Kontakt
close slider